La oficina de información, reclamos y sugerencias (OIRS) es un espacio de participación ciudadana donde se promueve el ejercicio de derechos de nuestra comunidad, instalándose, a su vez, como una vía de comunicación formal entre usuarios y la institución, facilitando así el acceso a la información sobre el funcionamiento y atención de las prestaciones otorgadas en CRS y la red del Servicio de Salud Metropolitana Sur Oriente.